協助製作客製化油品

2017-08-10

配合多年的客戶花了不少錢從德國進口了二台全新的精密雙面研磨機,機器操作手冊裡指定了一款知名國際品牌的油性研磨油,客戶基於是全新的機台所以按照了手冊購買了指定油款,沒想到操作使用後引起多數員工的過敏反應,有幾位甚至嚴重到需要到皮膚科看診擦藥才能繼續工作,客戶立即找了機器廠商詢問已用了指定油款為何會出現這種情況,機器廠商基本上對油品也不太了解也無法解決馬上改口說不一定要使用這款油品,於是客戶找上我們,我們先分析了此款指定油品的物性資料表後大概心裡有底問題出在哪邊,只能說大品牌價格賣這麼貴裡面成分卻是用的這麼低廉甚至有個成分會致癌被禁止使用在某些行業。
我們依照物性表製作出了一樣黏度的油品,換了單價較高且不會造成過敏的相同成分再根據我們的專業經驗添加了研磨油需要的添加劑,拿給客戶測試後不僅解決了全部員工過敏的問題且油品性能與指定油款無異,最讓客戶開心的是價格又比指定油款便宜35%,感謝客戶相信我們的專業。